常见问题解答

　　Q

　　A

　　&

　　1

　　每日目标公里数？

　　如果学校规定的每日目标公里数：2公里，你当前单次跑步低于2公里将不被记入成绩，超过2公里也只记入2公里的成绩。

　　2

　　网络异常？

　　在手机设置—（更多设置）—应用程序—已安装—【高校体育】，清除数据和缓存，问题就可以解决。

　　3

　　修改学号、注册手机号、校区？

　　处理办法:关于修改学生个人信息，这些操作是不能在APP上手动修改的，目前可以通过客服修改，后期将开发学生自助修改功能。

　　4

　　跑步界面异常？

　　时间在走，里程和位置不动的情况，多数是因为手机设置造成的。例如:OPPO的后台冻结，小米神隐模式。详细设置方式请参照下一章节“手机GPS的设置方式”，照文章步骤设置就好了。跑步地图看起来全是直线的那种，以魅蓝居多，那种属于网络定位，切换下定位方式，比如切换成仅GPS定位。

　　5

　　GPS信号弱、定位异常？

　　处理办法:使用APP跑步前，请先确认手机的GPS是否正常打开，然后在手机软件授权管理里面查看一下是否有授权APP定位，没有的话，需要允许授权，手机关机重启或退出APP之后，再重新登录试试。(注:APP使用过程中尽量不要使用校园网，网速过慢或者无网会影响跑步)

　　6

　　正常的跑步跑步成绩为什么没有记入有效成绩里？

　　只有在学期跑步起止时间内的正常跑步成绩才会记入有效跑步成绩里面，所以如果有遇到这种情况的同学，记得留意一下自己学校的学期跑步起止时间。

　　7

　　跑步成绩异常？

　　关于跑步成绩的异常原因，在跑步结束后，路线图页面的下方会有相应的解释。最常见的异常原因就是:不在正常的配速范围内(2分30秒/公里—10分钟/公里)。跑步成绩显示异常，有三种原因:

　　1.系统显示故障、作弊(系统原因的话，系统修复后恢复成绩)；

　　2.技术那边对学生的跑步成绩是否存在作弊行为及作弊的方式，有自己的逻辑判断，且作弊的成绩不能恢复；

　　3.蓝牙未开启，或者跑步过程中蓝牙自动关闭，开始跑之前请注意蓝牙的开启。

　　8

　　流量消耗？

　　如果跑步前先下载地图包，可以大幅降低流量的消耗，在开始跑步时需要极少的流量来生成点位信息，另外在结束时也需要用到极少的流量进行成绩上传。

　　手机GPS的设置方式

　　1

　　苹果手机：设置→隐私→定位服务单下选择【高校体育】，定位功能选择开启。

　　2

　　华为手机：设置→权限管理→应用菜单下选择【高校体育】，隐私数据→读取位置信息设置为允许。

　　3

　　VIVO手机：

　　1、i管家→省电管理→后台高耗电→选择【高校体育】→允许继续运行。

　　2、i管家→软件管理→自启动管理→选择【高校体育】→运行自动启动。

　　4

　　三星手机：设置→应用程序→应用程序管理器菜单下选择【高校体育】，权限→位置信息，开启此功能。

　　5

　　小米手机：

　　1、设置→应用程序→自启动管理→选择【高校体育】→定位功能选择开启此功能。

　　2、设置→电量和性能→神隐模式→应用设置→选择【高校体育】→无限制→允许后台

　　6

　　OPPO手机：

　　1、设置→电池→其他→选择【高校体育】→关闭后台冻结、异常耗电自动优化、深度睡眠。

　　2、手机管家→权限隐私→自启动管理→选择【高校体育】→开启此功能。

　　7

　　魅族手机：后台管理设置→设置→应用管理→已安装→选择【高校体育】→权限管理→后台管理→保持后台运行。

　　8

　　乐视手机：系统设置→个人→位置信息→开启(GPS:开启后，定位更精准、但耗电快)→定位权限→选择【高校体育】→允许。

　　9

　　酷派手机：酷管家→数据保护→读取位置信息权限→【高校体育】下拉剪头→允许。

　　如以上找不到相对应手机品牌，请上网查找自身手机定位开通

温习APP使用流程

　　首先跑步前一定要确保手机开启蓝牙&GPS定位功能！！！

　　过程过于简单此处不再说明

　　APP下载

　　搜索“高校体育”至应用商店下载