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搜狐汽车

时间:2025-04-06 07:48来源: 作者:admin 点击: 12 次
  在用车的过程中,每个人都会做出比较,和以前的车比、和朋友的车比……比较才有认识,比较才能提高。在主机厂的比较中,供应商在逐渐提高零部件的质量、降低供货价格。在用户的比较中,维修站已经不能单纯地满足于把车修好:修车前,要当着用户的面检查故障,让用户眼明心亮;不能让用户进车间,就在休息区建一道玻璃墙

  在用车的过程中,每个人都会做出比较,和以前的车比、和朋友的车比……比较才有认识,比较才能提高。在主机厂的比较中,供应商在逐渐提高零部件的质量、降低供货价格。在用户的比较中,维修站已经不能单纯地满足于把车修好:修车前,要当着用户的面检查故障,让用户眼明心亮;不能让用户进车间,就在休息区建一道玻璃墙,甚至投巨资安装摄像机、监视器;修车后,要有专人做回访、调查用户的满意度。

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